• Apartamentos El Foro no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.
• Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
• A través de nuestra web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los ofertamos nuestros apartamentos y los visitantes de la página web pueden realizar reservas.
• Al llevar a cabo una reserva mediante Apartamentos El Foro , usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, la página web actúa únicamente como intermediaria entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
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• Nuestro servicio es gratuito. No cobramos por nuestro servicio ni añadimos suplementos (de reserva) al precio de los alojamientos.
• Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar su llegada deberá comunicar con el alojamiento para confirmar ésta, siempre que vaya a producirse a partir de las 20.00 horas del día de llegada prevista, contacte con el alojamiento para indicar la hora aproximada de llegada ya que no disponemos de servicio de recepción continuada.
• En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparado el apartamento, reservándose Apartamentos El Foro el derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo.
• Realizar cualquier actividad que atente contra las normas usuales de convivencia o regimen normal de funcionamiento.
• Queda totalmente prohibido organizar fiestas, eventos, alojar animales de compañía y fumar en el interior de los apartamentos.
• Se recuerda que las horas de descanso son desde las 00:00 hasta las 09:00 todos los días der la semana.

Condiciones de Reserva:

• Se efectuará un deposito del 30% mediante TPV Virtual a la formalización de la reserva y el 70% restante se abonará a la entrega de llaves
• Hora de entrada a partir de las 16:00 Horas.
• Hora de Salida: Hasta las 12:00 Horas

Política de cancelación:

La anulación de reserva generará una penalización del anticipo según esta tabla y siempre con un mínimo establecido de 10€ en concepto de gastos de gestión.

• Se retornará el 100% del depósito pagado cuando la cancelación se realice con más de 20 días de antelación.
• Si se cancela entre 20 y 8 días, la devolúción será del 50% del anticipo.
• En caso de salida anticipada, se abonará el total de la estancia confirmada.

En caso de que Apartamentos El Foro se vea obligado por fuerza mayor a cancelar la reserva hecha por el cliente, se ofrecerán como alternativas, bien, un apartamento de categoría igual o superior a la que se había reservado, siempre y cuando haya disponibilidad, o bien, se reintegrará el total de la cantidad de dinero entregado a cuenta.

En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite a Apartamentos El Foro y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparán el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).

El Cliente también es responsable de comunicar a Apartamentos El Foro en el momento en que efectúa su reserva si vendrá acompañado por cualquier tipo de animal/mascota.

El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento lo antes posible, y siempre durante la estancia a Apartamentos El Foro

Apartamentos El Foro solucionará en breve plazo cualquier anomalía o deficiencia e incluso procederá al cambio de la propiedad si así lo estimara conveniente, siempre que las causas aducidas sean comprobadas como ciertas.

Toda reclamación efectuada por el Cliente después de abandonar la propiedad no será atendida por carecer de los más elementales criterios que pudieran tramitar la reclamación.